A unos días del Buen Fin y ante el próximo inicio de las compras navideñas, la seguridad en plazas y corredores comerciales de Puebla vuelve a encender las alertas; la zona de Angelópolis destaca entre los puntos con mayor número de hechos delictivos de alto impacto documentados durante 2025 y 2026, principalmente asaltos armados a establecimientos, robos a cuentahabientes y atracos en estacionamientos.
Aunque no hay un ranking oficial que permita establecer cuáles son las plazas comerciales más peligrosas de la entidad, los reportes y las denuncias de comerciantes y ciudadanos ubican a Angelópolis como uno de los sectores donde se han registrado algunos de los robos más violentos y notorios.
Entre los establecimientos que han protagonizado estos episodios se encuentra Plaza Vía San Ángel, donde el pasado 17 de octubre un grupo de hombres armados irrumpió en la tienda MacStore para llevarse equipos electrónicos de alta gama, entre ellos teléfonos iPhone y tabletas iPad; durante el atraco, empleados y clientes fueron amenazados y obligados a resguardarse en una bodega, mientras otras personas se tiraron al suelo ante el temor de que se produjeran disparos.
Este centro comercial también registró un asalto a cuentahabiente en marzo de este año, lo que volvió a poner bajo cuestionamiento las condiciones de seguridad en sus instalaciones.
Otro punto señalado es Soriana Híper Angelópolis, donde durante 2025 se reportaron al menos dos asaltos armados; en uno de los casos, sujetos armados ingresaron al establecimiento, hicieron disparos al aire y amenazaron a trabajadores y clientes para apoderarse del dinero de las cajas.
A esta lista se suma Plaza Solesta y sus alrededores, donde se han documentado robos de relojes de lujo, celulares y asaltos a personas que acuden a llevar a cabo sus compras; uno de los casos más graves ocurrió en julio de 2025, cuando un ciudadano estadounidense fue atacado a balazos en el estacionamiento después de adquirir un reloj Cartier.
Los estacionamientos también representan un punto vulnerable, debido a los reportes de robo de autopartes, llantas y pertenencias, además de la presencia de grupos delictivos que utilizan motocicletas para facilitar sus operaciones.
Fuera del corredor de Angelópolis, el Centro Histórico de Puebla también figura entre las zonas con antecedentes de robos a establecimientos comerciales; uno de los casos recurrentes fue el registrado en la tienda Sanborns de la 2 Oriente, que durante 2025 sufrió varios robos mediante los llamados cortinazos, principalmente para sustraer perfumes y artículos de joyería.
Asimismo, comerciantes han identificado sectores como Amalucan, La Margarita y La Popular entre los puntos donde se presentan robos a negocios, principalmente mediante el farderismo, asaltos y el robo de mercancía.
En Chapulco, el establecimiento Coppel también registró al menos dos atracos armados durante un periodo corto de 2025, lo que evidenció que los delitos contra comercios no se limitan a las zonas de mayor actividad económica o turística.
Otros establecimientos y espacios comerciales que han aparecido en reportes de inseguridad son Plaza Crystal, supermercados de distintas cadenas y estacionamientos de Sam's Club CAPU y Mega de Hermanos Serdán, donde se han denunciado robos a cuentahabientes y de autopartes.
A estos delitos se suman los robos hormiga cometidos por los llamados farderos; de acuerdo con reportes del sector comercial, estos ilícitos representan un problema cotidiano para tiendas y establecimientos, con pérdidas económicas derivadas de la sustracción de mercancía.
Ante el incremento esperado de compradores durante el Buen Fin, del 13 al 17 de noviembre, los centros comerciales afiliados a la Asociación de Centros Comerciales de Puebla, contemplan reforzar sus esquemas de vigilancia, principalmente en accesos, estacionamientos y áreas de mayor concentración de personas.
La preocupación se extiende a diciembre, cuando las compras navideñas incrementan la afluencia en plazas, tiendas departamentales y supermercados, además de elevar la circulación de dinero y artículos de alto valor.
Por ello, las autoridades y representantes del sector comercial mantienen el llamado a los consumidores para extremar precauciones, evitar exhibir teléfonos celulares, relojes o joyas costosas, prestar atención al momento de retirar dinero y mantenerse alerta en los estacionamientos.
Aunque Angelópolis concentra algunos de los casos de mayor impacto, los antecedentes muestran que la problemática de robos y asaltos se extiende a distintos puntos de la capital poblana y su zona metropolitana, por lo que el Buen Fin y la temporada navideña representarán una nueva prueba para los dispositivos de seguridad de los establecimientos comerciales.
