Obligatorio pero sin sanciones: así es el decreto para regular las plataformas digitales

La consejera jurídica Luisa María Alcalde presentó el proyecto de decreto presidencial que establecerá obligaciones para las plataformas digitales utilizadas por niñas, niños y adolescentes. Durante la conferencia matutina del 9 de octubre, la presidenta Claudia Sheinbaum explicó que el documento todavía se encuentra en revisión y podría publicarse en el Diario Oficial de la Federación el martes 13 o miércoles 14 de octubre.

La iniciativa busca establecer condiciones de seguridad para los menores en servicios de Internet que permiten comunicarse, interactuar, generar y compartir contenidos. Entre las medidas previstas figuran restricciones de acceso a materiales violentos, herramientas de supervisión familiar y mecanismos de colaboración con las autoridades.

¿Qué contenidos deberán restringir las plataformas?

El proyecto plantea impedir que las personas menores de edad accedan, sean expuestas o reciban recomendaciones de contenidos relacionados con distintas formas de violencia y situaciones de riesgo.

Las restricciones contemplan, entre otros materiales:

• Discursos de odio y extremismo violento.
• Abuso, explotación y violencia sexual.
• Contenidos que promuevan el suicidio o las autolesiones deliberadas.
• Material relacionado con trastornos de la conducta alimentaria.
• Violencia escolar, acoso y ciberacoso.
• Conductas ilícitas y contenido sexual explícito.

La propuesta no establece una prohibición general de estos contenidos para todas las personas usuarias, sino obligaciones específicas para evitar su exposición a menores de edad.

Controles parentales y privacidad desde el inicio

Las plataformas deberán clasificar los contenidos de acuerdo con la edad y ofrecer herramientas de supervisión parental de fácil acceso. También tendrán que activar de manera predeterminada las configuraciones de privacidad y seguridad correspondientes a los usuarios menores de edad.

Otra obligación será habilitar mecanismos para denunciar contenido violento e identificar y retirar inmediatamente las cuentas o publicaciones que promuevan la violencia.

Alcalde también señaló que las empresas deberán hacer públicos sus criterios de clasificación por edades y moderación de contenidos, de manera que las personas usuarias conozcan las reglas aplicadas.

Atención a autoridades durante las 24 horas

El decreto contempla que las plataformas establezcan un punto de contacto disponible las 24 horas del día, durante todo el año, para atender solicitudes de las autoridades investigadoras.

Asimismo, deberán conservar y proporcionar información o elementos de prueba cuando corresponda, además de alertar inmediatamente a las autoridades sobre contenidos que representen amenazas contra la vida.

Las medidas incluyen una vertiente preventiva mediante la Línea de la Vida, destinada a ofrecer orientación y apoyo psicológico, y materiales del programa ABC de las emociones, desarrollado con participación de las secretarías de Educación Pública y Salud.

Decreto obligatorio, pero sin sanciones iniciales

Aunque el proyecto establece obligaciones para las empresas, el gobierno federal no contempla inicialmente multas u otras sanciones específicas por incumplimiento. "Es un decreto obligatorio, no punitivo pero obligatorio, es un decreto presidencial", explicó Alcalde.

Sheinbaum sostuvo que las disposiciones deberán cumplirse a partir de su publicación, aunque algunos detalles de implementación continúan en discusión con las plataformas digitales. "Es un decreto, es obligatorio, no es si quieren o no quieren", afirmó la presidenta.

La mandataria añadió que, si las empresas no cumplen, podría plantearse posteriormente una regulación que incorpore sanciones. También indicó que su equipo jurídico y la Agencia de Transformación Digital trabajan en la revisión del documento para asegurar que sus disposiciones se mantengan dentro de las facultades del Ejecutivo.