Gobierno de México firma acuerdo con Google, Meta y TikTok para frenar la violencia digital

El Gobierno mexicano firmó un acuerdo de colaboración con las plataformas digitales Google, Meta y TikTok para prevenir y atender la violencia digital, un fenómeno que afecta a millones de personas usuarias en el país. El convenio incluye medidas de prevención, cooperación con autoridades y fortalecimiento de herramientas para denunciar contenidos abusivos en internet.

Durante la conferencia matutina del 11 de marzo, la secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández Mora, explicó que la iniciativa surge tras un proceso de diálogo con empresas tecnológicas y organizaciones especializadas. El objetivo es coordinar acciones entre plataformas, autoridades y especialistas para mejorar la respuesta frente al ciberacoso.

Hernández Mora explicó que el aumento del uso de internet en el país plantea nuevos desafíos en materia de violencia digital. De acuerdo con datos citados durante la presentación, el acceso a internet alcanza a gran parte de la población. "El 83.7% de las y los mexicanos, según una encuesta del INEGI del 2024, ha utilizado Internet en cualquier dispositivo", señaló la funcionaria al presentar el contexto del acuerdo.

Según los datos mencionados en la conferencia, este porcentaje representa alrededor de 90 millones de personas usuarias. Dentro de ese universo, diversos reportes indican que millones han experimentado algún tipo de acoso o agresión en entornos digitales.

Diferencias en la violencia digital contra mujeres

Las autoridades también expusieron que la violencia digital se manifiesta de manera distinta entre hombres y mujeres. La funcionaria explicó que, en el caso de las mujeres, los ataques suelen incluir prácticas relacionadas con contenido sexual, suplantación de identidad o difusión de información personal.

"En el caso de las mujeres, manifiestan experimentar insinuaciones y propuestas sexuales o recibir contenido sexual o la suplantación de identidad, el rastreo de cuentas o sitios web críticas por la apariencia o por la clase social, la publicación o el envío de información personal, fotos o videos y la publicación o venta de imágenes o de contenido sexual", expuso durante la conferencia.

Además, destacó que los efectos de este tipo de agresiones también difieren entre usuarios.

"Cuando viven este tipo de violencias, las mujeres manifiestan sentir más enojo, más miedo, más inseguridad, más estrés, más frustración y más nervios por el tipo de violencia que se vive en el espacio digital hacia las mujeres", indicó.

Medidas incluidas en el acuerdo con plataformas

El convenio presentado establece diversas acciones de cooperación entre las plataformas y el gobierno mexicano. Entre las medidas anunciadas se encuentran:

• Campañas informativas para promover una convivencia digital sin violencia.
• Difusión de herramientas de denuncia y reporte dentro de las plataformas.
• Desarrollo de guías para que usuarios identifiquen y reporten contenidos abusivos.
• Fortalecimiento de políticas contra contenidos de explotación o abuso sexual.
• Implementación de controles de seguridad para restringir el contacto entre agresores y víctimas.

También se acordó fortalecer la coordinación con autoridades judiciales en casos de investigación.

"La cooperación finalmente permanente con las autoridades para la investigación hacia la atención a víctimas a través de enlaces y contactos directos entre las empresas de plataformas digitales, las fiscalías, ministerios públicos o las policías cibernéticas", señaló la secretaria durante la presentación del acuerdo.

Plataforma X no participa en el acuerdo

Durante la conferencia también se explicó que la red social X no forma parte del acuerdo anunciado. Según la secretaria de las Mujeres, el gobierno invitó a representantes de esa plataforma a participar en las reuniones de trabajo. De acuerdo con la explicación presentada, los representantes de la empresa señalaron que no podían asistir a los encuentros debido a que no cuentan con oficinas en México.

Hernández Mora indicó que la ausencia de esta red social resulta relevante debido a la presencia de discursos agresivos en ese espacio digital.

"Es una de las redes donde vemos más expresados este odio y esta violencia, y el negocio, lo voy a decir así, detrás de la compra de cuentas que se utilizan para estas campañas de odio y que, en especial, mujeres como la presidenta y otras mujeres públicas son blanco de ataque público Nosotros no vamos a quitar el renglón", afirmó.

Acciones de prevención y cooperación

El acuerdo contempla el desarrollo de mesas de trabajo entre autoridades, especialistas y plataformas tecnológicas para revisar políticas de seguridad digital y mejorar los mecanismos de denuncia.

Asimismo, las plataformas impulsarán campañas educativas dirigidas a usuarios y creadores de contenido. Estas iniciativas buscan promover una cultura digital basada en el respeto y en la prevención de conductas abusivas.

Las autoridades también anunciaron que los mecanismos de denuncia digital se vincularán con líneas de atención institucional para ofrecer acompañamiento y orientación a víctimas.