La compañía automotriz General Motors de México llamó a revisión a al menos cuatro mil 942 vehículos Captiva Sport 3.0 L con motor de seis cilindros, modelos 2011 y 2012, como medida de prevención para evitar incidentes de sobrecalentamiento, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
La dependencia informó que estará alerta al cumplimiento de esta empresa, atenderá las quejas de los consumidores y brindará asesoría en el teléfono del consumidor, 55688722 en el Distrito Federal y 01800-466-0800, larga distancia sin costo desde el resto del país.
El llamado tiene como fin la sustitución del enfriador del sistema de dirección hidráulica de estos vehículos, pues pudiera presentar sobrecalentamiento.
La compañía automotriz indicó que desde el 21 diciembre de 2011 envío una carta a todos sus clientes afectados con el fin de informar las bases para efectuar dicha sustitución.
Asimismo destacó que a partir de marzo de 2012, de nueva cuenta los clientes serán notificados para acudir a los centros autorizados para realizar dicha sustitución sin generar gasto alguno para los afectados.
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